เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และเพื่อเป็นการเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ LSC Interstudy (“เรา”) ได้จัดทำหน้านี้ขึ้นเพื่อชี้แจงสิทธิและขั้นตอนการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ผู้ใช้”) ออกจากระบบของเรา
สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมไว้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ในกรณีดังต่อไปนี้:
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์เดิมที่ได้แจ้งไว้
- เมื่อท่านได้ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และเราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นในการประมวลผลข้อมูลนั้นต่อไป
- เมื่อท่านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญกว่าเพื่อปฏิเสธคำคัดค้านนั้น
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลที่เราอาจไม่สามารถลบได้
โปรดทราบว่า เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ทั้งหมด หากการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย, สัญญา หรือภาระผูกพันทางกฎหมายที่เรามีอยู่ (เช่น การเก็บข้อมูลทางบัญชีเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด)
- เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
- เพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ หรือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้
หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
ขั้นตอนการยื่นคำร้องขอลบข้อมูล
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
1. จัดเตรียมข้อมูล
เพื่อยืนยันตัวตนและระบุข้อมูลที่ท่านต้องการลบ กรุณาเตรียมข้อมูลต่อไปนี้:
- หัวข้ออีเมล: คำร้องขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลระบุตัวตน:
- ชื่อ – นามสกุลเต็ม ของผู้ยื่นคำร้อง
- หมายเลขโทรศัพท์ และ อีเมล ที่เคยให้ไว้กับ LSC Interstudy
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ สำเนาหนังสือเดินทาง (โปรดขีดคร่อมเอกสารและระบุว่า “ใช้เพื่อยืนยันตัวตนในการขอลบข้อมูลกับ LSC Interstudy เท่านั้น”)
- ระบุข้อมูลที่ต้องการลบ (ถ้ามี): โปรดระบุให้ชัดเจนว่าท่านต้องการลบข้อมูลส่วนใด หรือต้องการลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับท่าน
2. ส่งคำร้องของท่าน
กรุณาส่งอีเมลพร้อมข้อมูลและเอกสารที่จัดเตรียมไว้มาที่:
[กรุณาใส่อีเมลที่รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนบุคคล เช่น dpo@lscinterstudy.com หรือ info@lscinterstudy.com]
3. กระบวนการและการตรวจสอบ
- เมื่อได้รับคำร้องของท่านแล้ว เราจะทำการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันตัวตนของท่าน
- เราจะดำเนินการพิจารณาคำร้องของท่านและแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่เราได้รับข้อมูลครบถ้วน
- เมื่อดำเนินการลบข้อมูลเสร็จสิ้น ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลหลักของเราอย่างถาวร และจะไม่สามารถกู้คืนได้
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนการลบข้อมูล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
LSC Interstudy
ที่อยู่: Motown แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 19 ตรงข้าม Central Plaza แจ้งวัฒนะ
111/219 Motown ซ.แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 19 แจ้งวัฒนะ
โทรศัพท์: 090-959-2499